
Versand/Verbraucher-Hinweise
Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per innerhalb Deutschlands mit DHL verschickt. Für alle anderen Länder arbeiten wir mit unserem Partner UPS zusammen.
Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.
Die Lieferzeit?
Deine Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Deiner Bestellung erfolgt aktuell innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen (sofern die Ware auf Lager ist).
Bestellungen, die bis 14 Uhr bei uns eingegangen sind, werden im Regelfall noch am selben Tag versendet (sofern die bestellten Artikel auf Lager sind).
Den Status deiner Lieferung kannst du jederzeit bequem online im „Mein Konto“ Bereich einsehen.
Der gesamte Bestellprozess wird regelmäßig sorgfältig auf Qualität geprüft, und alle Produkte werden in jeweils geeigneter
Verpackungen an Dich versendet, damit Sie unversehrt eintreffen.
Versandkosten
Deutschland:
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands (inkl. Verpackung) betragen momentan: 4,95 Euro. Nachnahme: 4,95 Euro Porto + 4,00 Euro Nachnahmegebühr zzgl. des Übermittlungsentgelts von 2,00 Euro (wird vom Zusteller vor Ort erhoben).
Ab einem Warenwert von 150 Euro liefern wir alle Artikel (innerhalb Deutschlands) für dich versandkostenfrei. Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung bei Tennisshop von Keller Sports - Tennisschläger & weitere Tennisartikel!
Österreich+Schweiz:
Nach Österreich und in die Schweiz betragen die Versandkosten: 6,95 Euro.
Der Versand nach Österreich und in die Schweiz erfolgt ab einem Warenwert von 200 Euro kostenfrei.
Lieferung in die Schweiz: Mehrwertsteuerfreie Lieferung zzgl. Verzollungsgebühr und Schweizer Mehrwertsteuer in Höhe von 7,6%.
Europa:
Der Versand innerhalb der EU kostet: 8,95 Euro. (Gilt nicht für VIP-Kunden oder andere Kunden mit Sonderpreisen).
Der Versand innerhalb der EU erfolgt ab einem Warenwert von 200 Euro kostenfrei.
Ein Versand außerhalb der EU (außer Schweiz) ist momentan leider nicht möglich. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.
>> Die konkrete Höhe der Lieferkosten wird im Bestellverlauf berechnet.
Zahlungshinweis


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Verified by VISA sowie Mastercard SecureCode macht größtmögliche Sicherheit bei der Abwicklung von Internet-Bestellungen durch die eindeutige Authentifizierung aller an einer Online-Transaktion beteiligten Personen in Zukunft noch leichter möglich.
Bei jeder Transaktion wird überprüft, ob sowohl der Karteninhaber als auch der Vertragspartner jene Teilnehmer am Zahlungsverkehr sind, für die sie sich ausgeben. Durch die Eingabe eines persönlichen Passwortes beim Bezahlungsvorgang wird sichergestellt, dass der Besteller der rechtmäßige Besitzer der VISA- oder Mastercard-Karte ist (die Abfrage dieses persönlichen Passwortes erfolgt nur, wenn Du Deine Karte für einen dieser beiden Sicherheitsverfahren angemeldet hast).
Somit ist keine missbräuchliche Verwendung der VISA-oder Mastercard-Karte durch unautorisierte Personen möglich.
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Wichtiger Hinweis
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte sofort beim Zusteller, und nimm bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (per Telefon unter 0180 30 35 000 (0,09 Euro/Min aus dem deutschen Festnetz der Deutschen Telekom, abweichende Tarife für Anrufe aus dem Ausland und dem Mobilfunknetz)
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.